下载开云体育:试驾遭感应门夹脚反被要求补偿店员：“你不来门就不会坏”！小鹏轿车回应
来源：下载开云体育 发布时间：2025-11-24 21:00:26 浏览量：1081
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近来，有网民揭露视频及录音爆料，其在海南一小鹏轿车门店试驾时被感应门夹到脚，却被要求补偿门的丢失。
依据网民爆料，事发时其在导购引导下前往门口检查试驾车，走到电动门感应区时，导购奉告试驾车已被开走。其回头预备回来店内时，感应门忽然主动合拢，撞到了抬起的脚，导致感应门脱轨、边际破损。虽然遭受意外，该网民仍添加了导购微信约好下次试驾，但脱离后不到10分钟，便接到门店五六个电话，被要求回来洽谈补偿事宜。从网民揭露的录音中，门店工作人员清晰说“你的脚夹到了门”“你不来门就不会坏”。
今日正午，记者致电小鹏轿车官方客服电话了解详细情况，一工作人员表明，“现在我司也通过核实，该客户在我司的海南南海大路观赏的进程中，遭受到这种欠好的体会，也的确非常抱愧的。”该工作人员表明，该涉事的职工在招待层面有显着的差错，在后续交流进程中有言辞不妥的行为，现在已按公司规则对涉事职工严厉处置，并对门店店长进行了惩戒，“一起咱们也会加强对全国门店出售的一个训练管理工作。
